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스토리나인 이용안내와 자주 묻는 질문들

상품 게시판 상세
subject. Q. 모바일에서 사진첨부가 되지 않아요. 어떻게 하면 되나요?
writer. storynine (ip:)
date. 2016-02-25 11:01:38
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hit. 664
grade. 0점





A.



간혹 모바일을 이용하는 고객님들 중 사진첨부가 안되는 경우가 있습니다.


보통 이 현상은 안드로이드 버전의 고객님들께 많이 나타나며 네이버 앱을 통해 스토리나인에 접속한 경우에 발생해요.


해결방법은


1) 네이버 앱이 아닌 기본 인터넷 브라우저로 접속하거나


2) 아래를 참조해 네이버 설정을 변경해주시면 돼요.





* 네이버 설정변경 방법 *





간단하죠? : )


혹시나 이렇게 했는데도 사진첨부가 안된다고 하시면 사용기종과 오류내용을 문의게시판에 남겨주세요.


확인 후 빠르게 처리할 수 있도록 할게요.


감사합니다.




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